Na začátek našeho rozhovoru, můžete prosím přiblížit vaši profesní cestu do světa designu? Kde a co jste studovala a jak jste se dostala ke značce Rolf Benz?
Moje cesta k designu začala už v raném věku, kdy jsem byla fascinována tím, jak mohou prostory kolem nás ovlivňovat naše nálady a životy. Bylo mi tedy jasné, že chci studovat něco, co by spojovalo estetiku a funkčnost, a proto jsem se rozhodla pro obor interiérový design na Silesian University of Technology . Tento obor mi umožnil pochopit, jak důležité je nejen to, jak věci vypadají, ale i jak fungují v každodenním životě. Po pěti letech jsem získala titul Master of Arts v oboru architekt interiérů a začala jsem pracovat v jednom menším interiérovém studiu. Ačkoli mě práce v kanceláři bavila, brzy jsem si uvědomila, že se potřebuji více ponořit do samotného procesu tvorby a navrhování, než jen sedět osm hodin denně za počítačem. Chyběla mi osobní interakce s materiály, tvary a především se zákazníky, kteří budou tyto prostory užívat. To vedlo k mé spolupráci s katovickým studiem DOMATORIA, kde jsem se poprvé setkala se značkou Rolf Benz. Měla jsem příležitost pracovat s jejich nábytkem v několika projektech a okamžitě mě oslovila jejich filozofie kombinace dokonalého designu a kvality produktů. Byla to značka, která se od ostatních odlišovala svou precizností a přístupem k řemeslu, což mě přitahovalo. Postupně jsem začala uvažovat, jak bych mohla tuto značku ještě více přiblížit zákazníkům, a když jsme se s manželem přestěhovali do Prahy, objevila se příležitost otevřít zde showroom. Tím se „uzavřel kruh“ mé profesní cesty – od studia designu po vytvoření vlastního prostoru, kde se design a funkčnost propojují.
Showroom jste otevírali teprve nedávno, přesto jste na mapě pražského designu hodně vidět. Kdo jsou zákazníci značky Rolf Benz?
Naše zákaznická základna je opravdu pestrá: jsou to lidé, kteří mají nejen zájem o design, ale také o kvalitu a trvanlivost produktů. Nejedná se pouze o jednu věkovou skupinu – máme páry všech věkových kategorií, které si chtějí zařídit svůj domov, ale i klienty, kteří třeba rekonstruují a chtějí si pořídit něco, co jim vydrží mnoho let. Je to spíše o způsobu myšlení než o věku. Tito lidé si uvědomují, že nábytek není něco, co byste měnili každých pár let, a proto hledají produkty, které budou vypadat skvěle a zároveň fungovat po dlouhou dobu.
Spojuje je něco?
Určitě: oceňují řemeslnou kvalitu a detaily. Nejde jen o to mít krásnou pohovku, ale také o to, jak se v ní cítí, jak ji používají každý den a jak dobře zapadá do jejich životního stylu. Často se nám stává, že zákazník přijde s jasnou představou, co chce, ale během procesu výběru zjistí, že existují detaily, o kterých dříve neuvažoval, a my mu pomůžeme doladit produkt přesně na míru jeho potřebám. A to je právě ta výzva, kterou MILUJI.
Značka Rolf Benz letos slaví kulaté výročí: byl toto důvod, proč jste společně otevřeli monobrandový showroom v Praze?
Ano, to výročí hrálo určitou roli, protože 60 let existence značky Rolf Benz je významným milníkem. Chtěli jsme toto výročí oslavit tím, že značku přiblížíme širšímu publiku, zejména na trzích, kde zatím neměla tak silné zastoupení. Ale na druhou stranu to nebylo jediným důvodem. Praha je město s velkým potenciálem v oblasti designu a architektury, a my jsme cítili, že je zde prostor pro showroom, který by ukázal plnou šíři značky. Chtěli jsme vytvořit místo, kde si zákazníci mohou nejen prohlédnout produkty, ale také si je vyzkoušet a zažít. Zákazník potřebuje vidět celou kolekci, různé materiály, barvy a možnosti, aby mohl udělat kvalifikované rozhodnutí. Proto jsme se rozhodli otevřít monobrandový showroom, kde mohou zákazníci získat plný zážitek z toho, co Rolf Benz nabízí. A nabízí toho docela dost.
V čem se Rolf Benz podle vás odlišuje od jiných značek na trhu?
Rolf Benz je značka, která se liší svým důrazem na detail, kvalitu a inovaci. Když si koupíte sedačku od Rolf Benz, nekupujete jen kus nábytku – kupujete produkt, který byl pečlivě navržen a vyroben tak, aby vydržel po mnoho let. Značka se pyšní tím, že všechny produkty jsou vyráběny v Německu, a to s použitím nejmodernějších technologií. Jednou z věcí, kterou zákazníci často nevědí, je například to, že Rolf Benz byl první značkou, která začala používat laserové technologie na řezání kůže a látek. To umožňuje maximální přesnost a minimální ztráty materiálu, což je nejen efektivní, ale i ekologické. Navíc, každá část pohovky je navržena s ohledem na pohodlí a ergonomii. Například, u mnoha značek je sedák standardní, ale u Rolf Benz můžeme přizpůsobit výšku, hloubku nebo tvrdost podle individuálních potřeb zákazníka. To je podle mě klíčové – není to o tom, že si koupíte sedačku, kterou vidíte v showroomu, ale o tom, že si můžete nechat vytvořit sedačku přesně pro sebe, která bude sloužit vašim potřebám a bude zároveň radostí pro vaše oko i duši.
Jakou zkušenost zákazníkům nabízíte v showroomu?
Showroom Rolf Benz Haus v Praze není jen místem, kde si můžete prohlédnout nábytek – je to prostor, kde se snažíme nabídnout zákazníkům něco navíc. Když k nám zákazník přijde, nejde jen o to, aby si vybral pohovku nebo křeslo. Snažíme se pochopit, jak žije, jaké má denní rituály, co od svého nábytku očekává. Jak často pohovku používá? Má malé děti nebo mazlíčky? Chce mít sedačku, která bude odolná, ale zároveň pohodlná? Všechny tyto detaily jsou důležité, abychom mohli zákazníkovi nabídnout ideální řešení. Na základě těchto informací mu pak můžeme poradit, jakou výšku sedáku zvolit, jakou tvrdost polštářů nebo jaký materiál bude nejlépe vyhovovat jeho životnímu stylu. Například pokud má někdo psa, poradíme mu, jaké látky budou nejvhodnější, aby se snadno udržovaly. Naše služby jsou tedy daleko komplexnější než jen prodej nábytku – je to o vytvoření komfortu a spokojenosti zákazníka na míru.
Jak spolupracujete s architekty a developery?
S architekty spolupracujeme velmi úzce, protože chápeme, že jejich čas je cenný a často nemají prostor zabývat se detaily nábytku. Naším cílem je nabídnout jim plný servis – od výběru správného produktu až po technické specifikace. Architektům poskytujeme veškeré informace, které potřebují k tomu, aby mohli zahrnout náš nábytek do svých projektů bez zbytečných starostí. Navíc jim nabízíme speciální podmínky a podporu, aby jejich projekty byly co nejúspěšnější. S developery máme podobnou spolupráci.
Závěrem osobní otázka: jaká je vaše nejoblíbenější pohovka nebo produkt značky Rolf Benz?
Mám několik oblíbených kousků, ale pokud bych měla vybrat jen jeden, byla by to pohovka Nuvola. Název pochází z italštiny a znamená „mráček“, což přesně vystihuje její podstatu. Je to pohovka, která přináší svěží a moderní pohled na komfort. Design je úchvatný, protože kombinuje měkké linie s důrazem na ergonomii. Když se do ní posadíte, okamžitě cítíte, jak je měkká a pohodlná, ale zároveň poskytuje dostatečnou podporu. To je typické pro Rolf Benz – kombinuje krásný design s praktickou funkčností. Navíc má tato pohovka množství variabilních polštářů a opěrek, které si můžete přizpůsobit podle potřeby. A co je na tom nejlepší? I když je pohovka neuvěřitelně měkká, neobsahuje klasické pružiny, což jí dává unikátní pocit pohodlí. Je to skutečně masterpiece, který dokonale zapadá do moderního interiéru.
A co plánujete do budoucna?
Plánujeme rozšířit naše portfolio, zejména o pevný nábytek, jako jsou skříně, komody a další úložné prvky. Kromě sedaček a křesel chceme zákazníkům nabídnout kompletní řešení pro celý interiér. Připravujeme nový prostor, který bude zaměřen na tento druh nábytku, abychom mohli zákazníkům nabídnout skutečně komplexní služby – od obývacího pokoje až po ložnice. V rámci tohoto rozšíření plánujeme spolupráci s dalšími špičkovými značkami, které se specializují na výrobu nábytku s podobnou filozofií jako Rolf Benz – tedy na kvalitu, detail a dlouhou životnost. Tímto krokem chceme vytvořit showroom, kde si zákazníci budou moci vybrat nejen sedačku, ale také další klíčové prvky pro svůj interiér, a to vše v jednotném stylu a kvalitě. Těšíme se, že tento nový prostor bude inspirací nejen pro naše zákazníky, ale i pro architekty a designéry, kteří s námi spolupracují.
Last modified: 8. 1. 2025
